Este é um crachá personalizado de um cliente de um país árabe. Este cliente tem colaborado conosco desde 2017 e nos confia o projeto do crachá para o Dia Nacional todos os anos. Há muito tempo, nossa relação, que antes era de estreita colaboração, transformou-se em uma relação de amizade.
A diferença em relação aos emblemas anteriores é que o tamanho original era entre 30 e 50 mm; os emblemas desta vez são muito maiores, chegando a 150 mm. Trata-se de um projeto arquitetônico, e o cliente afirmou que se trata de uma obra de arte, sem fins comerciais, podendo ser usado como presente para pessoas especiais em um jantar de Natal.
No dia 10 de novembro, o cliente nos enviou mensagens pelo Whatsapp, destacando principalmente os seguintes pontos:
- A quantidade é muito pequena, só tenho 5 peças, podemos fazer isso?
- Esmalte macio, metal preto
- Deve estar em suas mãos no dia 1º de dezembro
- A linha da fronteira precisa ser fina
As informações transmitidas a nós pelo design do cliente:
- Tamanho grande, o formato é fácil de deformar
- A área do esmalte é pequena, fácil de cometer erros
- As linhas são finas e fáceis de quebrar durante a fundição sob pressão
- A área de fundo é grande, o que provavelmente causa texturas irregulares nela.
- Existem dois tons de cinza muito próximos, que exigem alta precisão na mistura de cores.
O cliente utilizou um arquivo em formato PDF, com cores indicadas. No entanto, algumas linhas eram finas demais para a capacidade de produção, então providenciamos o traçado primeiro.
1. Recomendação de solução
Após providenciar o rastreamento, respondemos aos pontos principais no WhatsApp:
- Sem quantidade mínima, 5 peças estão ok.
- Já está tudo pronto para o desenho da arte.
- A confirmação dos desenhos e outros detalhes leva cerca de 1 dia, e a entrega expressa para Omã leva de 5 a 7 dias. Excluindo o tempo de descanso dos trabalhadores nos fins de semana, o tempo real de produção é de apenas 11 dias.
- Após confirmar a data de entrega com nosso diretor de produção, poderemos cumprir o cronograma.
- Durante o processo de produção, tomaremos a iniciativa de enviar atualizações de produção para tranquilizar os clientes.
Como sempre, ela agradeceu nossa rapidez na comunicação e nas respostas, e também compreendemos as necessidades duplas dos nossos clientes em termos de qualidade e entrega. O preço foi confirmado rapidamente e o desenho vetorial de produção foi enviado para aprovação meio dia depois.
2. O processo de cooperação do distintivo personalizado do Estado Árabe
Produtos de grande porte exigem muito cuidado dos trabalhadores:
- Durante a gravação do molde, é necessário verificar cuidadosamente se há linhas ausentes ou redundantes para garantir a integridade do esmalte.
- Durante a fundição sob pressão, é necessário verificar cuidadosamente se as linhas estão quebradas e a planura de todo o produto para evitar a curvatura da placa de metal.
- Durante a esmaltação, há dois tons de cinza semelhantes, que exigem uma mistura precisa das cores. Além disso, a área de coloração é pequena, então os profissionais precisam preenchê-la cuidadosamente para garantir que o esmalte fique uniforme e sem misturas de cores.
3. As fotos do processo de produção
Embora a quantidade deste crachá personalizado seja de apenas 5 peças, tratamos cada detalhe da produção com o máximo profissionalismo e atenção. Especialmente para este crachá colorido de grande área, devemos ser meticulosos nos processos de moldagem, fundição e esmaltação para atender aos altos padrões de qualidade de nossa fábrica.
4. Perguntas frequentes durante a cooperação
Q: qual é o seu MOQ?
R: Sem quantidade mínima, não importa quantas peças você precise, todas elas merecem nosso melhor serviço sincero.
P: Como você lida com pedidos urgentes?
R: Aceitamos pedidos urgentes. Geralmente, atendemos pedidos urgentes com horas extras, contratando funcionários, máquinas, etc., e sempre respeitando a agenda do cliente.
P: Quais parâmetros preciso fornecer para obter um orçamento?
R: Existem muitos fatores que influenciam o preço. Para obter um orçamento preciso, é recomendável confirmar o tamanho, o revestimento, a cor, a quantidade, os acessórios, o processo, etc., após a conclusão da arte. Caso não entenda bem determinados parâmetros, ajudaremos e daremos conselhos específicos.
P: Quais são as opções de revestimento disponíveis?
R: Ouro, níquel, níquel preto, prata, ouro rosa, antigo, tingido, etc., são amplamente utilizados em distintivos personalizados. Para alguns eventos competitivos, sugerimos usar ouro, prata e cobre para distinguir as classificações 1.2.3, XNUMX e XNUMX. É claro que acabamentos antigos são populares para buscar um estilo retrô, como ouro antigo, prata antigo, cobre antigo, etc.
P: Vocês fazem uma inspeção de qualidade completa em cada pedido de crachá que eu faço?
R: Realizaremos uma inspeção completa de cada processo e repararemos imediatamente qualquer defeito. Antes do envio, um controle de qualidade profissional também realizará uma inspeção rigorosa para garantir que os produtos acabados enviados aos clientes atendam integralmente aos padrões de qualidade.
P: Quais métodos de envio vocês aceitam?
R: Para encomendas leves, geralmente utilizamos FedEx, UPS e DHL Express, com prazo de entrega de 3 a 8 dias, o que não só garante o prazo de entrega, como também reduz muitos problemas para os clientes com entrega expressa porta a porta. Em alguns países e regiões, também oferecemos entrega expressa porta a porta, com desembaraço duplo e isenta de impostos. Se houver tempo suficiente para o evento, também oferecemos transporte marítimo para cargas mais pesadas, reduzindo o orçamento do cliente.
(Todas as perguntas frequentes sobre os produtos SICpin: Perguntas frequentes sobre os produtos SICpin )
5. O feedback do cliente
O cliente precisava receber o produto no dia 1º de dezembro, e planejamos enviá-lo no dia 25. Para garantir mais tempo para a entrega expressa, aceleramos a entrega prevista e enviamos a mercadoria após a inspeção de qualidade em 23 de novembro. O cliente encomendou inicialmente 5 peças, e enviamos 2 peças de reposição extras.
Ela ficou muito animada e feliz depois de receber o distintivo no dia 30 de novembro! Nós também estamos muito felizes, tudo vale a pena!
6. Resumo
No caso do emblema personalizado do Estado Árabe, por que os clientes nos favorecem tanto e alcançam uma cooperação de longo prazo?
- Seja o pedido de 1 unidade ou 1 milhão de unidades, sempre atendemos nossos clientes com as melhores condições de serviço. Com o tempo, nossos clientes depositaram muita confiança em nós.
- Contamos com uma equipe de resposta e entrega rápidas. Da comunicação empresarial e produção de pedidos à entrega expressa, oferecemos comunicação pontual e resposta rápida.
- A colaboração de toda a linha de produção é altamente eficiente e sem interrupções. Dos detalhes da arte aos itens finalizados, nossos colegas se coordenam muito bem.
- Em termos de qualidade, sempre aderimos ao espírito artesanal meticuloso. A cada etapa do produto, a SICpin realiza uma inspeção completa para garantir a alta qualidade dos produtos acabados antes de saírem da nossa fábrica.
Como um fabricante experiente de emblemas, seja em equipamentos de hardware, conceito de serviço, equipe ou resposta rápida, estamos muito confiantes em fornecer aos clientes uma gama completa de serviços que excedem em muito as expectativas dos clientes.
A SICpin possui uma área de oficina de 2300 metros quadrados, 42 funcionários e 26 conjuntos de equipamentos de produção. Mantemos a inovação tecnológica na indústria metalúrgica e garantimos a qualidade dos produtos com equipamentos avançados e rigorosos conceitos de gestão.
Pelo menos 30,000 medalhas são produzidas e exportadas por mês, abrangendo maratonas, jogos com bola, dança, artes marciais, fisiculturismo, natação e outras áreas. Mantemos uma cooperação estreita com clientes em mais de 40 países e regiões.