Dit is een op maat gemaakt plastic medailledoosje voor een Australische klant. De klant is de oprichter van een grote dansschool genaamd Dancesport Challenge in Australië. Hij was van plan een serie dansmedailles te laten personaliseren voor de reguliere wedstrijden. Hij leverde een compleet ontwerpidee aan en bevestigde de volgende informatie:
- Afmeting: ronde medaille met een diameter van 61 mm
- Ontwerp: convex en concaaf logo-ontwerp aan beide zijden
- Hoeveelheid: 1,000 stukken
- Dikte: iets dikker om de medaille een duidelijk 3D-gevoel te geven
Tijdens het hele gesprek gaf de klant aan dat hij een aantal knelpunten had en graag onze mening wilde horen:
- Gewone metalen medailles zijn zwaar, wat ze niet geschikt maakt voor studenten om te dragen en ook de transportkosten zijn hoog;
- De medailles die bij dit evenement worden gebruikt, moeten uniek zijn en leerlingen kunnen ze ook direct aan hun schooltas hangen.
1. Oplossingsaanbeveling
Vanuit het oogpunt van draagcomfort en kosten hebben we de optie van metalen medailles direct overgeslagen. We hebben klanten twee opties aangeboden om uit te kiezen:
- PVC-medailles: de kenmerken ervan zijn licht gewicht, zacht oppervlak, gematigde malkosten en eenheidsprijs;
- Kunststof medailles: De kenmerken hiervan zijn het lichte gewicht, de harde textuur, de lage prijs per stuk, de hoge malkosten en het materiaal is gemakkelijk te recyclen.
Nadat we de SWOT-analyse voor de klant hadden uitgevoerd, koos de Australische klant uiteindelijk voor een op maat gemaakte plastic medaille vanwege de milieubescherming en de kosten.
Voor kinderen die de medaille liever aan hun schooltas hangen, kunnen we hem voorzien van een karabijnsluiting. Vervang het lint van de medaille door de karabijnsluiting en je kunt hem perfect presenteren in schooltassen, sleutelhangers en andere geschikte plekken om hem te presenteren.
2. Samenwerkingsproces
Omdat de klant ons een compleet logo-ontwerp gaf, hoefden we er niet veel werk aan te hebben. Maar hoe zorgden we ervoor dat de medaille er onderscheidend uitzag? We hebben met hem over verschillende plannen gesproken:
- In eerste instantie probeerden we een medaille met dezelfde kleur als het logo. Dat zag er weliswaar mooier uit, maar niet erg aantrekkelijk;
- Tot slot hebben we op voorstel van de klant een nieuwe spuitgietmethode gebruikt om de kunststof medaille met onregelmatige patronen te maken.
Omdat we al ervaring hadden met het produceren van zulke onregelmatige patronen, leek het niet ingewikkeld. Nadat we het productieplan hadden bevestigd, communiceerden onze verkopers actief met de werkplaats en regelden ze zo snel mogelijk een proefdruk.
Toen de mal klaar was, begonnen we met het testen van het patroon op de machine. Deze stelt extreem hoge eisen aan de kleur, verhouding en injectietemperatuur van de grondstoffen. De geïnjecteerde kleur van de kunststof medailles was aanvankelijk te perfect gemengd om het patroon te behouden. Na herhaaldelijk debuggen werd het patroon geleidelijk helderder, en vervolgens ontstond er geleidelijk ook een onregelmatige kleur. Bovendien ziet het er transparant uit onder licht. Nadat het monster naar de klant was gestuurd, liet deze direct weten dat we de massaproductie konden regelen.
3. De productieprocessen
De Australische klant bestelde voor het eerst op maat gemaakte plastic medailles. Daarom stuurden we hem updates over de matrijsgravering, het testen, het spuitgieten en de afwerking om hem inzicht te geven in het productieproces. De klant heeft nu nog meer vertrouwen in onze service en kwaliteit, en weet nu ook hoe de productie verloopt.
(Een andere gerelateerde klantcase: een op maat gemaakt medailleproject uit Spanje )
4. Veelgestelde vragen tijdens de samenwerking
V: Hoe gaat u om met spoedbestellingen?
A: Wij ondersteunen spoedbestellingen. We verwerken spoedbestellingen meestal door overuren te maken, mensen en machines toe te voegen, enz., en houden rekening met de planning van de klant.
V: Ik heb alleen foto's. Kunt u mij helpen de medaille zelf te maken? Zijn daar kosten aan verbonden?
A: We hebben een ervaren ontwerpteam dat zich specialiseert in het grafisch ontwerpen van metaalwerk. Rekening houdend met diverse factoren, zoals het begrijpen van de behoeften van de klant, het benadrukken van thema's en het verrijken van details, bieden we gratis ontwerpschema's aan en kunnen we de ontwerpdetails onbeperkt aanpassen op verzoek. Als u de medailles wilt reproduceren, moet u ervoor zorgen dat u de eigendomsrechten of gebruiksrechten van de medailles bezit. Wij zullen geen inbreuk plegen of piraterij plegen.
V: Voert u een grondige kwaliteitscontrole uit op elke medaillebestelling die ik plaats?
A: We voeren een volledige inspectie van elk proces uit en repareren het onmiddellijk als er gebreken worden geconstateerd. Vóór verzending zal een professionele kwaliteitscontroleur ook strenge inspecties uitvoeren om te garanderen dat de eindproducten die naar klanten worden verzonden, volledig voldoen aan de kwaliteitsnormen.
V: Welke verzendmethoden ondersteunen jullie?
A: Voor lichte pakketten maken we doorgaans gebruik van FedEx, UPS en DHL Express, met een transittijd van 3-8 dagen. Dit garandeert niet alleen de levertijd, maar bespaart klanten ook veel gedoe met deur-tot-deur expressbezorging. In sommige landen en regio's bieden we ook deur-tot-deurbezorging, dubbele inklaring en belastingvrije expressbezorging aan. Indien er voldoende tijd is gereserveerd voor het evenement, bieden we ook zeevracht aan voor zwaardere medailles om het budget van de klant te beperken.
(Alle veelgestelde vragen over SICpin-producten: Veelgestelde vragen over SICpin-producten )
5. Feedback van de klant
Het moet gezegd worden dat het gewicht van de plastic medaille inderdaad veel lager is, wat klanten helpt om verzendkosten te besparen. Bovendien is de textuur van de plastic medaille bijzonder opvallend, vooral de medaille met patronen, wat een geweldige visuele impact heeft. Na ontvangst van de schooldansmedailles gaf de klant aan dat het hele bestuur zeer tevreden was met hun eerste gedurfde poging en zeker zou overwegen om in de toekomst soortgelijke plastic medailles te maken.
6. De samenvatting
Waarom worden wij door klanten bevoordeeld en werken wij al lang met hen samen?
- Onze ambachtelijke producten beperken zich niet tot metaal, maar omvatten een breed scala aan materialen, zoals metaal, acryl, PVC, plastic, papier, enz. Bovendien hebben we ruime ontwerp- en productie-ervaring in elk proces.
- We hebben een team dat snel reageert en snel levert. Van zakelijke communicatie en orderproductie tot expreslevering, tijdige communicatie en snelle respons zijn mogelijk.
- De samenwerking binnen de gehele productielijn verloopt zeer efficiënt en soepel. Van de details van het artwork tot het afgewerkte product, onze collega's werken uitstekend samen.
- Wat kwaliteit betreft, hebben we altijd vastgehouden aan de nauwgezette ambachtelijke geest. Bij elke productstap vindt een volledige inspectie plaats om de kwaliteit van het eindproduct te garanderen voordat het onze fabriek verlaat.
Als ervaren fabrikant van medailles , of het nu gaat om hardware, serviceconcepten, personeel of snelle respons, zijn we ervan overtuigd dat we onze klanten een compleet servicepakket kunnen bieden dat hun verwachtingen ruimschoots overtreft.
SICpin beschikt over een werkplaats van 2300 vierkante meter, 42 medewerkers en 26 productie-installaties. We blijven continu innoveren in de metaalverwerkende industrie en garanderen de productkwaliteit met geavanceerde apparatuur en strikte managementconcepten.
Maandelijks worden er minstens 30,000 medailles geproduceerd en geëxporteerd voor marathons, balspelen, dans, vechtsporten, bodybuilding, zwemmen en andere disciplines. We onderhouden nauwe samenwerkingen met klanten in meer dan 40 landen en regio's.