Nonostante la difficile situazione economica globale odierna, il settore dell'artigianato metallico ha registrato una rapida crescita in termini di design, produzione, promozione, vendita al dettaglio e altri ambiti. Negli ultimi tre anni, il tasso di crescita del mercato globale dell'artigianato metallico ha raggiunto il 4.4% e ha continuato ad aumentare.

Secondo le statistiche, le fabbriche di badge metallici si trovano nel Guangdong, Jiangsu, Zhejiang e Fujian, ecc. e hanno creato catene industriali consolidate. In un settore così dinamico, SICpin, uno dei migliori produttori di Zhongshan, nel Guangdong, si è guadagnata la fiducia dei clienti puntando sulla qualità da molti anni. Prendiamo innanzitutto in esame il caso di un dipendente reale per vedere come la fabbrica SICpin garantisce la consegna di badge di alta qualità.

• Nel 2015, Xiao Zhao è entrato a far parte di SICpin come nuovo dipendente. Ha iniziato ufficialmente a lavorare dopo aver partecipato al corso di formazione aziendale di una settimana. Si è occupato della rifinitura e della lucidatura. Nel primo mese, a causa di un controllo imperfetto dei dettagli di lucidatura, sono emersi alcuni problemi nel suo lavoro, come bordi irregolari e una lucidatura troppo accentuata sulla superficie. Solo grazie al controllo qualità dell'ispettore qualità e del supervisore, il normale avanzamento della produzione non ha subito ritardi. Dopo diverse istruzioni e correzioni da parte del suo supervisore, Xiao Zhao ha completato la valutazione delle competenze e ha finalmente iniziato a imboccare la strada giusta.
• Xiao Zhao deve partecipare regolarmente a corsi di formazione e valutazione delle competenze quattro volte all'anno. Di solito, il supervisore effettua controlli a campione sulle sue competenze, e quelle di Zhao sono migliorate a passi da gigante.
• Nel 2017, alla gara di abilità di fine anno, Zhao si è aggiudicato il primo posto e ha ricevuto generosi bonus.
• Xiao Zhao ha ricevuto diverse promozioni nel corso degli anni, facendo affidamento sulle sue competenze professionali e sulla sua attitudine all'eccellenza. Infine, nel 2022, è stato promosso a supervisore di produzione! Ha iniziato a occuparsi della formulazione di piani di formazione, dell'implementazione di corsi di formazione, della formulazione di valutazioni della qualità e della partecipazione a seminari e fiere di settore.
• Nel 2023, grazie all'eccellente gestione di Zhao, il tasso di rendimento di grado A ha raggiunto il livello più alto della storia e lui ha vinto il titolo di miglior manager dell'anno nella fabbrica.

1. Rigorosi standard di qualità

Nessuna regola, nessun standard. Stabilire rigorosi standard qualitativi è sicuramente la priorità assoluta per migliorare la qualità dei prodotti. Tutti i clienti che si rivolgono a SICpin per le ispezioni in fabbrica elogiano i nostri standard qualitativi.

• Standard: chiarire gli standard di alta qualità per ogni processo e implementare i requisiti di qualità per ogni officina, ogni processo e ogni prodotto;
• Pezzi di ricambio: il 10%-30% dei pezzi di ricambio verrà aggiunto a ciascun ordine nella produzione effettiva per compensare le perdite di processo ed evitare che il normale avanzamento della produzione venga influenzato;
• Responsabilità: suddividere la responsabilità del controllo qualità di ogni processo a ciascun dipendente e formulare un rigoroso sistema di premi e punizioni;
• Controllo qualità: istituire un processo di controllo qualità mobile. Gli ispettori qualità devono lavorare in diverse officine per ispezionare rigorosamente ogni ordine in ogni fase del processo. In particolare, i prodotti finiti richiedono un'ispezione completa da parte degli ispettori qualità prima dell'imballaggio e dei venditori prima della consegna;
• Misure: una volta scoperti i prodotti difettosi, tutti i reparti collaboreranno per riparare o ripetere immediatamente il lavoro e riferiranno al venditore e al supervisore.

Gli standard qualitativi di SICpin sono sempre stati più elevati rispetto a quelli dello stesso settore. Crediamo fermamente che solo elevati standard qualitativi possano conquistare la fiducia dei clienti.

2. Rafforzare la formazione dei dipendenti

La maggior parte dei processi di badge metallici richiede operazioni manuali, pertanto i dipendenti devono essere il primo elemento nel controllo qualità.

• Formazione per nuovi dipendenti: i nuovi dipendenti possono assumere il loro incarico solo dopo aver superato la formazione. Dopo aver assunto l'incarico, dovranno lavorare sotto la guida di un tutor individuale. È possibile operare in autonomia solo dopo aver superato tutti i processi formativi entro un mese;
• Corsi di formazione: migliorare la formazione professionale sotto vari aspetti, tra cui la formulazione del curriculum, i corsi di formazione e la valutazione periodica. Fornire ai dipendenti corsi di formazione sulla qualità del prodotto, che includano conoscenze di base sulla gestione della qualità, comprensione degli standard di qualità, metodi di controllo qualità nel processo produttivo, ecc.;
• Introduzione di tecnologie avanzate: i responsabili di produzione e i tecnici esperti devono partecipare a seminari di settore e a corsi di formazione sistematici almeno tre volte l'anno, introdurre tecnologie di processo di prima classe e completare la formazione dei dipendenti in stabilimento in un breve periodo di tempo;
• Supporto tecnico: i responsabili di fabbrica forniscono supporto tecnico avanzato per garantire che i dipendenti possano risolvere tempestivamente i problemi che incontrano durante il processo di produzione;
• Aperto ai suggerimenti: stabilire una cultura di miglioramento continuo, incoraggiare i dipendenti a fornire suggerimenti per il miglioramento e incorporarli nei processi di formazione e produzione.
• Coltivare la consapevolezza: allo stesso tempo, coltivare la consapevolezza della qualità nei dipendenti e far loro comprendere che ognuno è responsabile della qualità del prodotto. Sottolineare l'impatto del lavoro di ciascun dipendente sulla qualità del prodotto finale e incoraggiarli ad assumersi la responsabilità della qualità del proprio lavoro.

3. Sistema di premi e punizioni

SICpin ha istituito un sistema completo di premi e punizioni per motivare i dipendenti a migliorare attivamente la qualità del lavoro, il che contribuisce notevolmente alla gestione della qualità senza mettere il carro davanti ai buoi. Deve inoltre rispettare i principi di equità e giustizia ed essere coerente con gli obiettivi di qualità e la cultura aziendale.

• Premiare le prestazioni eccezionali: istituire un meccanismo di premi per il controllo della qualità, come riconoscimenti mensili o trimestrali per i dipendenti, bonus per i dipendenti eccellenti, promozioni di posizione o aumenti di stipendio, ecc., per incoraggiare i dipendenti a partecipare attivamente alla gestione della qualità e a raggiungere risultati eccezionali.
• Sistema di bonus per la qualità: creare un sistema di bonus legato alla qualità, come l'emissione di bonus basati sul tasso di qualificazione del prodotto o sull'implementazione di proposte di miglioramento della qualità, per incoraggiare i dipendenti a prestare attenzione alla qualità e a migliorare attivamente.
• Premi di squadra: enfatizzare la cooperazione e gli sforzi congiunti di ogni workshop, stabilire un meccanismo di premi di squadra e incoraggiare i dipendenti a raggiungere insieme obiettivi di qualità per stimolare la coesione del team e lo spirito di collaborazione.

• Implementare un rigoroso sistema di sanzioni per la qualità: stabilire un rigoroso sistema di sanzioni per la qualità per punire adeguatamente le perdite o i ritardi causati da problemi di qualità, per garantire che i dipendenti prestino attenzione al controllo qualità.
• Valutazione e feedback regolari: istituire un meccanismo di valutazione regolare delle prestazioni per fornire feedback tempestivi sulla qualità e suggerimenti di miglioramento ai dipendenti, al fine di promuovere un miglioramento continuo.
• Adeguamenti e miglioramenti tempestivi: valutare costantemente l'efficacia del sistema di premi e punizioni e apportare adeguamenti e miglioramenti tempestivi in ​​base alla situazione reale per garantire che il meccanismo di premi e punizioni possa promuovere efficacemente il miglioramento della qualità della produzione.

4. Approvvigionamento e manutenzione

Materie prime e macchinari sono senza dubbio fattori importanti nel determinare la qualità. In termini di approvvigionamento e manutenzione, che tipo di esperienza può condividere SICpin?

• Addetto agli acquisti: ogni addetto agli acquisti deve essere formato dal responsabile degli acquisti e dal supervisore di produzione. Solo dopo aver superato la qualifica, potrà iniziare a svolgere attività di acquisto;
• Standard di acquisto: la fabbrica applica standard rigorosi per ogni materia prima. Gli acquirenti devono effettuare l'acquisto alle condizioni che soddisfano gli standard e devono effettuare ispezioni casuali su ogni lotto di materie prime. Se non sono qualificate, devono essere restituite;
• Manutenzione dei fornitori: istituire un sistema di valutazione dei fornitori e valutare e supervisionare regolarmente i fornitori, anche effettuando audit e ispezioni del loro sistema di gestione della qualità, del processo di produzione, della qualità del prodotto, ecc.;
• Manutenzione delle macchine: definire un piano di manutenzione regolare delle macchine e formare operatori professionisti. Il personale addetto alla manutenzione deve ispezionare quotidianamente lo stato operativo delle macchine in officina per garantire una produzione efficiente e di alta qualità.

Tutte le misure e gli standard sopra menzionati sono stati rigorosamente implementati da SICpin. Il feedback dei clienti è l'unico criterio per testare la qualità. Attraverso il controllo qualità, gli stabilimenti possono realizzare prodotti con vantaggi competitivi, conquistare la fiducia dei clienti, espandere la quota di mercato e migliorare la competitività aziendale. I clienti provenienti da diverse regioni sono invitati a visitare lo stabilimento per ricevere assistenza e siamo lieti di fornirci ulteriori suggerimenti o opinioni.