Ovo je plastična kutija za medalje izrađena po narudžbi za kupca iz Australije. Kupac je osnivač velike plesne škole pod nazivom Dancesport Challenge u Australiji. Planirao je prilagoditi seriju plesnih medalja za redovite događaje, pružio je kompletnu ideju za dizajn i potvrdio sljedeće informacije:
- Veličina: Okrugla medalja promjera 61 mm
- Dizajn: konveksni i konkavni dizajn logotipa s obje strane
- Količina: 1,000 komada
- Debljina: nešto deblja kako bi medalja imala izrazit 3D osjećaj
Tijekom cijele komunikacije, kupac je izrazio nekoliko problema i želio je čuti naša mišljenja:
- Obične metalne medalje su teške, što nije dobar izbor za nošenje ili troškove prijevoza za učenike;
- Medalje koje će se koristiti u ovom događaju moraju biti jedinstvene, a učenici ih mogu objesiti i izravno na svoje školske torbe.
1. Preporuka rješenja
S gledišta nošenja i cijene, izravno smo izostavili opciju metalnih medalja. Kupcima smo ponudili dvije mogućnosti:
- PVC medalje: Njegove karakteristike su mala težina, mekana površina, umjerena naknada za kalup i cijena po jedinici;
- Plastične medalje: Njegove karakteristike su vrlo mala težina, tvrda tekstura, niska cijena po jedinici, skupa naknada za kalup i lako reciklabilni materijali.
Nakon što smo analizirali SWOT analizu za kupca, australski kupac je konačno odabrao prilagođenu plastičnu medalju iz perspektive zaštite okoliša i troškova.
Za djecu koja više vole vješati medalju na školske torbe, možemo je opremiti karabinerom. Jednostavno zamijenite vrpcu medalje karabinerom i možete je savršeno predstaviti u školskim torbama, privjescima za ključeve i drugim mjestima prikladnim za izlaganje.
2. Proces suradnje
Budući da nam je kupac dao kompletan dizajn logotipa, nismo morali puno raditi na dizajnu. Ali kako postići da medalja izgleda prepoznatljivo? Razgovarali smo s njim o nekoliko shema:
- U početku smo isprobali medalju iste boje kao i logo, što je samo izgledalo ljepše, ali ne baš atraktivno;
- Konačno, na prijedlog kupca, koristili smo novu metodu injekcijskog prešanja kako bismo izradili plastičnu medalju s nepravilnim uzorcima.
Budući da smo već imali iskustva u izradi takvih nepravilnih uzoraka, nije se činilo komplicirano. Nakon potvrde plana proizvodnje, naša je prodajna služba aktivno komunicirala s radionicom i što je prije moguće dogovorila probni otisak.
Kad je kalup bio spreman, počeli smo testirati uzorak na stroju. To ima izuzetno visoke zahtjeve za boju, omjer i temperaturu ubrizgavanja sirovina. Ubrizgana boja plastičnih medalja u početku je bila previše savršeno izmiješana da bi se zadržao uzorak. Nakon ponovljenog uklanjanja pogrešaka, uzorak je postupno postajao bistar, a zatim se postupno pojavljivala i nepravilna boja. Također, izgleda prozirno pod svjetlom. Nakon što je uzorak poslan kupcu, kupac je odmah rekao da možemo organizirati masovnu proizvodnju.
3. Proizvodni procesi
Australski kupac prvi je put naručivao plastične medalje po narudžbi, pa smo mu poslali ažuriranja o graviranju kalupa, testiranju, injekcijskom prešanju i gotovim medaljama kako bismo mu pomogli da razumije proces proizvodnje. Kupac ima dodatno povjerenje u našu uslugu i kvalitetu, a istovremeno zna i raspored proizvodnje.
(Još jedan povezani klijentov slučaj: Projekt medalja po narudžbi iz Španjolske )
4. Često postavljana pitanja tijekom suradnje
P: Kako se nosite s hitnim narudžbama?
O: Podržavamo hitne narudžbe. Obično rješavamo hitne narudžbe radeći prekovremeno, dodajući ljude, dodajući strojeve itd. i ispoštovat ćemo raspored kupaca.
P: Imam samo fotografije, možete li mi pomoći reproducirati stvarnu medalju? Postoji li naknada?
A: Imamo iskusan dizajnerski tim koji se fokusira na grafički dizajn metalnih rukotvorina. Uzimajući u obzir različite čimbenike kao što su razumijevanje potreba kupaca, isticanje tema i obogaćivanje detalja, nudimo besplatne sheme dizajna i možemo napraviti neograničene revizije detalja dizajna prema zahtjevu. Ako želite reproducirati medalje, morate osigurati vlasništvo ili prava na korištenje dizajna medalja koja vam pripadaju. Nećemo kršiti autorska prava niti ih piratizirati.
P: Provodiš li temeljitu provjeru kvalitete svake narudžbe medalja koju naručim?
O: Provest ćemo potpuni pregled svakog procesa i odmah ga popraviti ako se pronađu bilo kakvi nedostaci. Prije otpreme, profesionalni QC će također strogo pregledati kako bi se osiguralo da gotovi proizvodi poslani kupcima u potpunosti zadovoljavaju standarde kvalitete.
P: Koje načine dostave podržavate?
A: Za lagane pakete obično koristimo FedEx, UPS i DHL Express, s rokom dostave od 3 do 8 dana, što ne samo da jamči vrijeme isporuke već i smanjuje mnoge probleme za kupce putem ekspresne dostave od vrata do vrata. U nekim zemljama i regijama podržavamo i dostavu od vrata do vrata, dvostruko carinjenje i ekspresnu dostavu bez poreza. Ako je rezervirano dovoljno vremena za događaj, podržavamo i morski prijevoz za teži teret medalja kako bismo smanjili proračun kupca.
(Sva često postavljana pitanja o SICpin proizvodima: Često postavljana pitanja o SICpin proizvodima )
5. Povratne informacije kupca
Mora se reći da je težina plastične medalje doista puno lakša, što pomaže kupcima uštedjeti na troškovima dostave. Osim toga, tekstura plastične medalje posebno je privlačna, posebno medalja s uzorcima, koja ima odličan vizualni dojam. Nakon što su primili medalje za školski ples, kupac je izrazio da je cijeli odbor vrlo zadovoljan svojim prvim hrabrim pokušajem i da će definitivno nastaviti razmatrati izradu sličnih plastičnih medalja u budućnosti.
6. Sažetak
Zašto nas kupci preferiraju i s kojima imamo dugoročnu suradnju?
- Naši ručni radovi nisu ograničeni samo na metal, već pokrivaju razne materijale poput metala, akrila, PVC-a, plastike, papira itd., a u svakom procesu imamo bogato iskustvo u dizajnu i proizvodnji.
- Imamo tim za brzu reakciju i brzu dostavu. Od poslovne komunikacije i izrade narudžbi do ekspresne dostave, možemo postići pravovremenu komunikaciju i brz odgovor.
- Suradnja cijele proizvodne linije je vrlo učinkovita i ne odugovlači se. Od detalja umjetničkog djela do gotovih predmeta, naši kolege vrlo dobro koordiniraju.
- Što se tiče kvalitete, oduvijek smo se pridržavali pedantnog duha obrtništva. U svakoj fazi proizvodnje mora se provesti potpuna inspekcija kako bi se osigurala visoka kvaliteta gotovih proizvoda prije nego što napuste našu tvornicu.
Kao iskusni proizvođač medalja , bilo da se radi o hardverskoj opremi, konceptu usluge, osoblju ili brzom odgovoru, vrlo smo sigurni da ćemo kupcima pružiti cijeli niz usluga koje uvelike premašuju očekivanja kupaca.
SICpin ima radionicu površine 2300 četvornih metara, 42 zaposlenika i 26 kompleta proizvodne opreme. Uvijek održavamo tehnološke inovacije u industriji proizvodnje metala i jamčimo kvalitetu proizvoda naprednom opremom i strogim konceptima upravljanja.
Mjesečno se proizvede i izveze najmanje 30,000 40 medalja, uključujući maratone, igre s loptom, ples, borilačke vještine, bodybuilding, plivanje i druga područja. Održavamo duboku suradnju s kupcima u više od XNUMX zemalja i regija.