Tämä on pehmeästä emalista tehty kysely Etelä-Afrikasta. Yrityksen pääliiketoiminta on suunnittelu ja mainonta, ja he ovat tarjonneet suunnitteluratkaisuja ja fyysisiä mainoslahjoja monille paikallisille yrityksille ja organisaatioille. Projektina oli räätälöidä pehmeästä emalista tehtyjä mainoslahjoja asiakkaiden tapahtumiin.
Tiedustelusähköpostissa johtaja lähetti yksityiskohtaiset vaatimukset määrästä, toimituspäivästä jne.:
5 mallia, pehmeästä emalista valmistettuja pinnejä, 50 kappaletta kutakin mallia kohden. Toivottavasti SICpin pystyy antamaan kokoehdotuksia kuviensa perusteella. Lisäksi pinnien toimitusaika on ennen 1. huhtikuuta. Tarvitsen siis kiireellisesti tarjousviitteen.
1. Ratkaisusuositus
Asiakas tarvitsee kiireellisesti tarjouksen, mutta koska räätälöidyn pehmeästä emalista tehdyn rintaneulan hinta koostuu yli kymmenestä tekijästä, kuten koosta, materiaalista, määrästä, pinnoitteesta ja emalista, tarkkaa tarjousta ei voida antaa tarjousjärjestelmän tai yksinkertaisen tarjouslomakkeen avulla. Tarkistettuamme nämä suunnittelukuvat kokemuksemme perusteella tämän tyyppisen rintaneulan koko ei yleensä ole suuri, 1 tuuma on sopiva. Käytimme heti 25 mm:n kokoa viitteenä, listasimme emaliniilien parametrit ja annoimme tarkan tarjouksen esimiehelle.
2. Yhteistyöprosessi
Yksityiskohtaisen tilausviestinnän aikana asiakas tallensi vain epämääräisiä fyysisiä kuvia eikä piirustuksia, mikä vaikeutti tuotantopiirustusten piirtämistä. Tämä ei kuitenkaan haitannut SICpinin suunnittelutiimiä. Suunnittelijamme eristivät yksityiskohdat referenssikuvasta, etsivät korkeamman resoluution kuvia materiaalikirjastosta ja lopulta yhdistivät ne tuotantopiirustusten viimeistelemiseksi.
Koska tämä rintanappisarja oli tarkoitettu myynninedistämiseen, johtaja halusi pitää kustannukset kurissa. Keskusteltuamme hänen kanssaan päätimme muuttaa 3D-mallin 2D-malliksi ja jalokivimallin pehmeäksi emaliksi.
Sarjan hahmo- ja siluettisuunnittelusta suosittelimme hänelle antiikkipinnoitusta, kun taas kruunuosa olisi kiiltävän kultaa ja hopeaa, mikä saa nuppineulat erottumaan paremmin. Johtaja piti tästä ideasta kovasti.
Asiakkaan vahvistettua tilauksen aloimme valmistautua muotin kaiverrukseen. 3D-tappia varten meidän piti viimeistellä CNC-koneella tehty efektigrafiikka, ja asiakkaan vahvistuksen jälkeen aloitimme tuotantosarjan.
3. Etelä-Afrikan pehmeän emalipinan tuotantoprosessi
Tuotannon aikana lähetimme asiakkaalle muotin kaiverruksen, leimauksen, emaloinnin ja viimeisteltyjen emalinuppi ...
(Toinen asiaan liittyvä asiakastapaus: Soft Enamel Pin Project Arabiemiirikunnista )
4. Usein kysytyt kysymykset yhteistyön aikana
K: Mikä on MOQ?
V: Ei MOQ-tilausmäärää, riippumatta siitä, kuinka monta kappaletta tarvitset, ne kaikki ansaitsevat parhaan vilpittömän palvelumme.
K: Mitä parametreja minun on annettava saadakseni tarjouksen?
A: Hintaan vaikuttavat monet tekijät. Tarkan tarjouksen saamiseksi on suositeltavaa varmistaa koko, pinnoitus, väri, määrä, lisävarusteet, prosessi jne. taideteoksen valmistuttua. Jos et ymmärrä tiettyjä parametreja hyvin, autamme sinua ja annamme erityisiä neuvoja.
K: Onko teillä hinnastoa mittatilaustyönä tehdyistä emalipinsseistä?
A: Koska mittatilaustyönä tehtyjen emalipinssien hinta koostuu yli kymmenestä tekijästä, kuten koosta, materiaalista, määrästä, pinnoitteesta ja emalista, tarkkaa tarjousta ei voida antaa tarjousjärjestelmän tai yksinkertaisen tarjouslomakkeen kautta. (Katso tämä blogikirjoitus: Käytä mittatilaustyönä tehtyjen pinssien tarjouslistaa, sinut huijataan! )
K: Mitä pinnoitusvaihtoehtoja teillä on?
A: Kultaa, nikkeliä, mustaa nikkeliä, hopeaa, ruusukultaa, antiikkia, värjättyä jne. käytetään laajalti rautametallimitaleissa. Joissakin kilpailuissa suosittelemme kullan, hopean ja kuparin käyttöä 1.2.3-luokituksen erottamiseksi. Antiikkiviimeistely on tietysti suosittu retrotyylin saavuttamiseksi, kuten antiikkikulta, antiikkihopea, antiikkikupari jne.
K: Mitä toimitustapoja tuette?
A: Kevyille paketeille käytämme yleensä FedExiä, UPS:ää ja DHL Expressiä, joiden toimitusaika on 3–8 päivää. Tämä paitsi takaa toimitusajan, myös vähentää asiakkaiden ongelmia ovelta ovelle -pikalähetysten suhteen. Joissakin maissa ja alueilla tuemme myös ovelta ovelle -toimitusta, tuplatullausta ja verotonta pikatoimitusta. Jos tapahtumalle on varattu riittävästi aikaa, tuemme myös raskaampien mitalilähetysten merikuljetusta asiakkaan budjetin pienentämiseksi.
(Kaikki SICpin-tuotteita koskevat usein kysytyt kysymykset: SICpin-tuotteiden usein kysytyt kysymykset )
5. Asiakaspalaute
Saimme kaikkien pehmeiden emalipinojen valmistuksen valmiiksi 24. maaliskuuta ja toimitimme ne Etelä-Afrikkaan ennen 1. huhtikuuta, kuten olimme luvanneet.
Asiakas kiitti meitä heti saatuaan nastat ja oli erittäin tyytyväinen valmiiseen tuotteeseen. Eteläafrikkalainen asiakas ilmoitti, että he jatkaisivat yhteistyötä kanssamme lisää emalipinsseihin liittyvissä projekteissa.
Jatkoyhteistyössä tarjoamme asiakkaillemme edelleen lisää metallikäsityöprojektien tuotantopalveluita.
6. Yhteenveto
Miksi eteläafrikkalainen asiakas voi suosia meitä ja saavuttaa pitkäaikaisen yhteistyön Etelä-Afrikassa sijaitsevan pehmeän emalin tapin tapauksessa?
- Olipa tilausmäärä sitten yksi kappale tai miljoona kappaletta, palvelemme asiakkaitamme aina parhailla palveluehdoilla. Ajan myötä asiakkaamme ovat osoittaneet meihin paljon luottamusta.
- Meillä on nopea reagointi- ja toimitustiimi. Liikeviestinnästä ja tilausten tuotannosta pikatoimituksiin, oikea-aikainen viestintä ja nopea reagointi ovat mahdollisia.
- Toimituspäivämäärää koskevissa tilauksissa lupaamme vain sen, mitä voimme tehdä. Kun olemme sitoutuneet toimittamaan tilauksen määrällisesti ja laadukkaasti ennen määräaikaa.
- Koko tuotantolinjan yhteistyö on erittäin tehokasta ja pitkäjänteistä. Taideteoksista valmiisiin tuotteisiin kollegamme koordinoivat työtä erittäin hyvin.
- Laadun suhteen olemme aina noudattaneet pikkutarkkaa käsityöläishenkeä. Jokainen tuotevaihe tarkastetaan perusteellisesti korkealaatuisten lopputuotteiden varmistamiseksi ennen niiden lähtemistä tehtaaltamme.
Kokeneena emalipinssien valmistajana, olipa kyseessä sitten laitteisto, palvelukonsepti, henkilöstö tai nopea reagointi, olemme erittäin varmoja voidessamme tarjota asiakkaillemme täyden valikoiman palveluita, jotka ylittävät huomattavasti asiakkaiden odotukset.
SICpinillä on 2300 neliömetrin työpajapinta-ala, 42 työntekijää ja 26 tuotantolaitetta. Ylläpidämme aina teknologista innovaatiota emalipinssien valmistusteollisuudessa ja takaamme tuotteiden laadun edistyneillä laitteilla ja tiukoilla johtamisperiaatteilla.
Kuukausittain tuotetaan vähintään 500,000 40 rintanappia, jotka liittyvät yritysryhmiin, poliittisiin tapahtumiin, urheiluun, muotikulttuuriin, tuoteasusteisiin, taiteeseen ja muihin aloihin. Teemme tiivistä yhteistyötä asiakkaiden kanssa yli XNUMX maassa ja alueella.